Geen sprake van belangenverstrengeling
“De onafhankelijkheid van de makelaars die betrokken zijn bij het Slimmer Kopen van huurwoningen van woningstichting Sint-Trudo, staat ter discussie.” Zo opent het Eindhovens Dagblad op 21 oktober een artikel over mogelijke belangenverstrengeling bij het terugkopen van Slimmer Kopen woningen. Serieus?! Via het TV-programma De Monitor kwamen onlangs klachten aan het licht over kopen-met-korting producten. Wij willen benadrukken: met Slimmer Kopen is absoluut niets oneerlijks of onduidelijks aan de hand.
Wij verkopen onze Slimmer Kopen woningen via trudo vb&t makelaars. Wil een Slimme Koper na verloop van tijd zijn woning weer verkopen, dan moet hij die eerst aan onze corporatie aanbieden. De verkoopprijs wordt gebaseerd op de dan geldende marktwaarde, waarvoor een taxateur wordt ingeschakeld door ERA vb&T. ERA vb&t is weliswaar een dochter van vb&t, maar zij organiseert alleen maar de taxaties. De taxateurs die de waardebepaling uitvoeren, zijn zelfstandige, onafhankelijke ondernemers.
Dezelfde marktwaarde bij terug- en wederverkoop
De suggestie wordt gewekt dat er met de getaxeerde waarde wordt gesjoemeld, zodat Trudo de woning onder de marktwaarde kan terugkopen, om deze vervolgens weer boven de marktwaarde te verkopen.
Daar is bij Slimmer Kopen absoluut geen sprake van. Waarom zouden we? Sint-Trudo heeft geen enkel belang bij een hogere of lagere taxatie. Want de marktwaarde waartegen we terugkopen, is dezelfde marktwaarde waarop we vervolgens weer de verkoopprijs baseren. In 2016 vonden er 120 Slimmer Kopen transacties plaats en in 119 gevallen was de waarde bij terug- en wederverkoop precies gelijk. In het 120ste geval hebben we een oude CV ketel na terugkoop vervangen door een moderne installatie, waardoor de marktwaarde uiteraard steeg.
Waarom zouden we sjoemelen?! We hebben geen enkel belang bij een lagere waarde.
Eventueel tweede en derde taxateur
De taxateurs die ERA vb&t bij terugkoop van Slimmer Kopen woningen inschakelt, zijn onafhankelijke, beëdigde professionals. Bij de waardebepaling plaatsen ze de te verkopen woning naast minstens drie vergelijkbare woningen, om te laten zien dat de vastgestelde waarde reëel is. Bovendien staat in de koopovereenkomst dat als de verkoper het niet eens is met de vastgestelde waarde, in overleg altijd een tweede en zelfs derde taxateur kan worden ingeschakeld. Dat gebeurt overigens in minder dan 10% van de gevallen. En weet u dat dat die extra taxaties tot een correctie van minder dan 2% van de marktwaarde hebben geleid? En voor de duidelijkheid, zeker niet tot een financieel voordeel voor Trudo. Vanzelfsprekend is de waarde die uit de geschillenregeling is gerold de basis waarop de nieuwe verkoopprijs is gebaseerd. We scoren met ons hele terugkoopproces een keurige 7,7 aan klanttevredenheid.
Externe links
- Tipgevers: ‘Belangenverstrengeling tussen taxateur en woningcorporatie bij Slimmer Kopen'
- NVM onderzoekt taxaties Sint Trudo bij Slimmer Kopen van huurwoningen